Cliengo
Por conversación, con tope
Sesiones de 24 horas: 2,000 al mes en Premium y 4,000 en Business; al llegar, deja de recibir conversaciones nuevas.
Alternativa a Cliengo
La alternativa a Cliengo que cobra en pesos
Cliengo cobra en dólares y, al llegar al tope de conversaciones del mes, deja de recibir nuevas. HeyBrisa cobra en pesos con IVA, trae la IA en los tres planes y no corta los chats. Aquí está la cuenta con los precios que publica Cliengo, y también lo que Cliengo hace y nosotros no.
- Cliengo, desde
- $845.83 MXN al mes con 2 usuarios, sin agente de IA (convertido de USD)
- Cliengo con IA, desde
- $2,236.75 MXN al mes: Premium, con 3 usuarios (convertido de USD)
- HeyBrisa, desde
- $349 MXN al mes, en pesos, con IVA y con la IA dentro; precio fundador hasta el 31 de diciembre
- Precios revisados
- 19 de octubre de 2026
La cuenta
Cuánto pagas al mes según cuántos venden
En pesos, mes a mes y con IA que contesta sola, con el plan más barato en el que cabe tu equipo. Los dólares de Cliengo, convertidos a 18.7962 pesos. Debajo de HeyBrisa, lo que sale pagando un año; Cliengo no publica pago anual.
| Vendedores | Cliengo con IA | HeyBrisa |
|---|---|---|
| 1 | $2,236.75Premium119 USD, convertido | $349Individualun año: $279 |
| 3 | $2,236.75Premium119 USD, convertido | $749Esencialun año: $599 |
| 5 | $4,868.22Business259 USD, convertido | $1,447Esencialun año: $1,157 |
| 10 | No lo publica | $1,790Equipoun año: $1,490 |
Con ningún tamaño de equipo sale más barato Cliengo. Para quien vende solo, Starter sin agente de IA cuesta $845.83 al mes (45 USD, convertido), contra $349 de Individual. Starter trae un asistente que sugiere respuestas, no un agente que conteste solo.
Donde Cliengo pone más es en el volumen de la IA: Premium trae 2,000 conversaciones con IA al mes y Esencial, 400. Es la misma unidad —en los dos cuenta cada conversación de 24 horas—, con una diferencia: en HeyBrisa lo que tu equipo le pide a la IA, como armar el lead de un audio, no se cuenta. Si Brisa atiende miles de chats al mes, ésa es la cifra que hay que mirar.
Con 10 vendedores la cuenta no cierra: con más de 5 usuarios Cliengo es el plan Corporate, con cotización. En HeyBrisa son $1,790 con Equipo.
Los dólares se pasan a 18.7962 pesos por dólar, el FIX de Banxico del 30 de octubre de 2026. Como Cliengo cobra en dólares, tu cargo en pesos cambia con el tipo de cambio. Su página no dice si los precios llevan IVA; los de HeyBrisa lo llevan. Con 3 vendedores, pagando un año HeyBrisa queda en $599 al mes.
La IA
Cómo se cuenta la IA en cada uno
HeyBrisa
Tu equipo, sin contar. Brisa, por conversación.
- Brisa te ayuda: ilimitado. Armar el lead de un audio o una foto, sugerir respuestas, transcribir y resumir no gasta nada.
- Brisa contesta por ti: 100 en Individual, 400 en Esencial y 1,500 en Equipo conversaciones al mes, y 100 más por cada usuario extra. Una conversación lleva todas las respuestas de esa plática.
Qué pasa al acabarse y cuánto cuestan los paquetes, en cómo se cuenta la IA.
Sin letra chica
Lo que Cliengo hace y HeyBrisa no
- Chatbot en tu página web, Facebook e Instagram en la misma bandeja, y el tope de conversaciones se cuenta junto entre todos los canales.
- Agentes de IA que llevan la conversación entera, desde Premium.
- Más volumen de IA en el plan de en medio: Premium trae 2,000 conversaciones con IA al mes.
Lo nuestro
Lo que HeyBrisa hace distinto
- En pesos y con IVA incluido, con tarjeta mexicana. Cliengo cobra en dólares, con tarjeta internacional o transferencia en USD.
- Si se acaban las conversaciones de Brisa del mes, los chats siguen entrando: Brisa se los pasa a tu equipo con su nota, y si quieres que siga, compras un paquete o enciendes la recarga automática.
- La IA va en los tres planes, desde Individual: lo que tu equipo le pide no se cuenta, y si la enciendes, contesta sola cuando nadie contesta a tiempo.
- Los usuarios incluidos están publicados hasta 10: 1 en Individual, 3 en Esencial y 10 en Equipo.
- Varios números de WhatsApp en la misma cuenta: hasta 3 en Esencial y 10 en Equipo.
- Pago anual con descuento: Esencial queda en $599 al mes pagando un año.
- Captura con IA: mandas un audio, una foto o un texto por WhatsApp y Brisa crea el lead con sus datos.
- Contratos con firma electrónica y fichas de producto públicas, incluidos.
Lo de WhatsApp
La API oficial, y lo que cobra Meta
En Premium, la página de Cliengo pone la WhatsApp API «con costo adicional»; Business trae una línea incluida. HeyBrisa se conecta por la API oficial en los tres planes, el número se autoriza en la pantalla de Meta sin dar contraseñas, y puedes seguir contestando desde la app de WhatsApp Business del celular con el mismo número.
Lo que cobra Meta por mensaje va aparte en las dos: Cliengo lo dice en su página, y en HeyBrisa lo cobra Meta en tu propia cuenta. Está explicado, con la tarifa de cada país, en lo que cobra Meta por WhatsApp.
Cuál escoger
Depende de cómo vendes
Cliengo te conviene si…
- Quieres un chatbot en tu página web, además de WhatsApp, Facebook e Instagram.
- Quieres agentes de IA que lleven la conversación entera, con varios agentes según el tema.
- Ya pagas tus herramientas en dólares y la conversión no te mueve la cuenta.
HeyBrisa te conviene si…
- Vendes por WhatsApp y ahí vive todo tu negocio.
- Quieres pagar en pesos, con el IVA ya sumado y sin tarjeta internacional.
- No quieres que un tope del mes deje de recibir a tus clientes.
- Son de 1 a 10 vendedores y quieres saber hoy cuánto pagarás cuando entre el siguiente.
- Quieres que la IA llene el CRM mientras tu equipo contesta.
Preguntas
Lo que se pregunta quien viene de Cliengo
¿Cliengo cobra en pesos?
No. Su página publica dólares y cobra con tarjeta internacional o transferencia en USD, así que el cargo en pesos se mueve con el tipo de cambio. Aquí se pasan a 18.7962 pesos por dólar, el FIX de Banxico del 30 de octubre de 2026. HeyBrisa cobra en pesos, con IVA incluido.
¿Qué pasa si llego al tope de conversaciones en Cliengo?
Según su página, cada conversación es una sesión de 24 horas, y al llegar al tope del mes deja de recibir conversaciones nuevas hasta el siguiente ciclo o hasta que subas de plan. En HeyBrisa lo que se cuenta también son conversaciones, sólo las que Brisa contesta sola: si se acaban, los chats siguen entrando y Brisa se los pasa a tu equipo con su nota, y con un paquete o la recarga automática sigue contestando.
¿Cuánto cuesta un usuario más en Cliengo?
Su página no lo publica. Incluye 2 usuarios en Starter, 3 en Premium y 5 en Business; con más de 5 es el plan Corporate, con cotización. HeyBrisa incluye 1, 3 y 10; si faltan lugares, Esencial suma hasta 2 a $349 al mes cada uno y Equipo hasta 40 a $199, y para más de 50 se cotiza por WhatsApp.
¿Cliengo tiene pago anual?
Su página no publica pago anual: es mes a mes, sin permanencia. HeyBrisa también es mes a mes y, si pagas un año, Esencial queda en $599 al mes.
¿Los precios llevan IVA?
Los de HeyBrisa sí. La página de Cliengo no dice si los suyos lo llevan.
¿Puedo pasar mis contactos de Cliengo a HeyBrisa?
Si los sacas en CSV o Excel, HeyBrisa los importa y la IA acomoda las columnas por ti.
Si te cambias
Si sacas tus contactos de Cliengo en CSV o Excel, HeyBrisa los importa y la IA acomoda las columnas por ti. La prueba de 30 días no pide tarjeta, así que puedes tener las dos abiertas y comparar con tus propios clientes antes de decidir.
Precios y funciones de Cliengo copiados de su página el 19 de octubre de 2026. Cliengo es marca de su titular y HeyBrisa no tiene relación con esa empresa. Si algo cambió, escríbenos y lo corregimos. ¿Comparas con otros? Frente a Kommo, frente a Leadsales, frente a Chatwoot, frente a Zendesk y frente a Callbell.
Tu próximo cliente ya te escribió
Conecta tu WhatsApp y míralo aparecer en el embudo.
Sin tarjeta. Sin contrato. Y si no te sirve, te llevas tus datos.